MyEG & Zetrix Digantung JPJ: Apa Yang Pemilik Kenderaan Perlu Tahu?

Bagi ramai pemilik kenderaan di Malaysia, MyEG mungkin antara platform yang biasa digunakan untuk urusan berkaitan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ), termasuk pembaharuan cukai jalan, lesen memandu dan pembayaran saman.

Namun, mulai 5 Oktober 2026, orang ramai tidak lagi boleh menggunakan saluran MyEG dan Zetrix AI untuk perkhidmatan JPJ seperti sebelum ini.

Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) telah menggantung perkhidmatan My E.G. Sdn. Bhd. dan Zetrix AI Berhad, kedua-duanya di bawah Kumpulan MYEG, sebagai ejen pemungut bagi pihak jabatan tersebut. Penggantungan berkuat kuasa pada jam 12.01 pagi, 5 Oktober 2026.

Jadi, kalau anda biasanya renew road tax atau buat urusan JPJ melalui MyEG, apa yang perlu anda lakukan selepas ini?

Kenapa MyEG dan Zetrix Digantung?

Menurut JPJ, keputusan tersebut dibuat selepas mengambil kira pematuhan terhadap terma dan syarat perjanjian serta beberapa obligasi syarikat yang masih belum dipenuhi atau diselesaikan.

Penggantungan ini bermakna perkhidmatan JPJ yang sebelum ini ditawarkan melalui saluran Kumpulan MYEG turut dihentikan buat sementara waktu.

Isu ini mendapat perhatian lebih besar selepas laporan media mengenai jumlah kutipan yang dikatakan masih belum diserahkan kepada kerajaan. Laporan media menyebut jumlah berkenaan melebihi RM200 juta, melibatkan kutipan seperti pembaharuan cukai jalan, lesen memandu dan bayaran saman.

Bagaimanapun, aspek berkaitan jumlah tersebut dan perkara lanjut mengenai isu ini masih menjadi perhatian pihak berkuasa. Menteri Pengangkutan, Anthony Loke, dijadual memberikan penjelasan lanjut mengenai penggantungan MyEG dan Zetrix AI pada 5 Oktober.

Jadi, Boleh Ke Renew Road Tax Sekarang?

Boleh.

Penggantungan MyEG dan Zetrix tidak bermaksud perkhidmatan JPJ dihentikan secara keseluruhan.

JPJ menegaskan urusan orang ramai akan terus berjalan melalui saluran rasmi dan alternatif yang disediakan.

Untuk pembaharuan Lesen Kenderaan Motor (LKM) atau cukai jalan, antara pilihan yang tersedia termasuk:

• Aplikasi MyJPJ
• Portal Awam JPJ
• Kaunter JPJ
• Kiosk JPJ
• Kaunter bergerak JPJ
• Pejabat Pos
• Pusat Pemeriksaan Kenderaan Motor (Puspakom) terpilih, bergantung kepada kategori kenderaan

Aplikasi MyJPJ sendiri menyediakan pelbagai fungsi berkaitan maklumat kenderaan, lesen dan semakan saman.

Maksudnya, pemilik motosikal atau kereta yang cukai jalannya hampir tamat tidak perlu panik. Anda masih mempunyai beberapa pilihan untuk memastikan urusan pembaharuan dibuat sebelum tarikh tamat.

Macam Mana Dengan Lesen Memandu?

Pembaharuan lesen memandu juga masih boleh dilakukan melalui saluran lain yang disediakan JPJ.

Antaranya ialah:

• MyJPJ
• Portal Awam JPJ
• Kaunter JPJ
• Kiosk JPJ
• Kaunter bergerak
• Pejabat Pos

Jadi, jika anda memang biasa menggunakan MyEG untuk urusan lesen, cuma tukarkan kepada salah satu saluran alternatif tersebut.

Bagaimana Pula Dengan Bayaran Saman?

Bayaran saman JPJ juga tidak terhenti hanya kerana perkhidmatan MyEG digantung.

Orang ramai dinasihatkan supaya menggunakan saluran rasmi JPJ yang tersedia untuk membuat semakan dan bayaran.

Antara saluran yang boleh digunakan termasuk aplikasi MyJPJ, Portal Awam JPJ serta kemudahan pembayaran yang disediakan oleh JPJ.

Bagi bukan warganegara Malaysia yang ingin membuat bayaran saman di pintu masuk sempadan Malaysia-Singapura, JPJ turut menyediakan Unit Mobile di Kompleks Sultan Abu Bakar dan Bangunan Sultan Iskandar, Johor.

Kemudahan tersebut beroperasi dari 8 pagi hingga 10 malam.

Dah Book Ujian KPP01 Melalui MyEG? Jangan Risau

Ada satu perkara yang mungkin melegakan calon baharu yang sudah membuat tempahan.

Menurut JPJ, tempahan Ujian Undang-Undang Berkomputer (KPP01) yang dibuat melalui MyEG sebelum 5 Oktober 2026 masih sah dan boleh diteruskan seperti biasa.

Namun, bagi tempahan baharu yang dibuat mulai 5 Oktober, urusan tempahan dan pelaksanaan ujian perlu dibuat melalui Pusat Ujian KPP di institut memandu seluruh Malaysia.

Jadi, kalau anda sudah mempunyai tempahan lama, tidak perlu membuat tempahan semula semata-mata kerana penggantungan ini.

Ringkasan Saluran Alternatif

Apa Yang Pemilik Motosikal Perlu Buat Sekarang?

Bagi pengguna motosikal, perkara paling penting ialah jangan tunggu sehingga saat akhir untuk menguruskan dokumen berkaitan.

Kalau road tax atau lesen memandu anda hampir tamat, semak tarikh luput terlebih dahulu dan gunakan saluran rasmi JPJ untuk membuat pembaharuan.

Lebih-lebih lagi bagi mereka yang menggunakan motosikal setiap hari untuk bekerja, menghantar anak atau ulang-alik, pastikan dokumen dan cukai jalan sentiasa dalam keadaan sah.

Anda juga boleh menggunakan aplikasi MyJPJ untuk membuat semakan berkaitan lesen, cukai jalan dan saman.

Jangan Terpedaya Dengan Pautan Palsu

Apabila berlaku perubahan seperti ini, kemungkinan untuk munculnya pautan atau laman web palsu yang mendakwa menawarkan perkhidmatan pembaharuan JPJ juga perlu diberi perhatian.

Jangan terus klik mana-mana pautan yang diterima melalui WhatsApp, SMS atau media sosial tanpa menyemak sumbernya terlebih dahulu.

Untuk urusan berkaitan JPJ, sebaiknya gunakan saluran rasmi yang disahkan oleh jabatan tersebut.

Ini bukan sekadar soal kemudahan, tetapi juga penting untuk mengelakkan maklumat peribadi dan bayaran anda jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab.

Kesimpulan

Penggantungan MyEG dan Zetrix AI sebagai ejen pemungut JPJ memang mengubah sedikit cara orang ramai melakukan urusan berkaitan kenderaan.

Namun, perkhidmatan JPJ masih berjalan seperti biasa melalui saluran rasmi dan alternatif yang disediakan.

Bagi pemilik motosikal, tidak perlu panik jika anda perlu renew road tax, lesen memandu atau menyelesaikan saman. Cuma pastikan anda menggunakan saluran yang betul dan semak maklumat daripada sumber rasmi sebelum membuat sebarang bayaran.

Perubahan platform mungkin memerlukan sedikit masa untuk kita biasakan, tetapi yang penting, jangan sampai terlepas tarikh luput dokumen kenderaan hanya kerana tidak tahu saluran alternatif yang tersedia.

Nak baca lagi panduan berkaitan urusan motosikal? Baca juga: Cara Renew Road Tax Motor Mati Lebih 3 Tahun

Di Boon Hua Motor, pasukan kami turut membantu pelanggan dengan urusan berkaitan pembelian, servis dan penyelenggaraan motosikal di cawangan kami sekitar Lembah Klang.

Penafian: Artikel ini disediakan untuk tujuan maklumat berdasarkan pengumuman JPJ pada 5 Oktober 2026. Sila rujuk saluran rasmi JPJ untuk maklumat terkini berkenaan urusan cukai jalan, lesen memandu dan saman.